容大科技2016年年终工作总结会议圆满召开

与梦同行，
，创无止境

——容大科技2016年终工作会在吉隆坡圆满召开

        2016年12月22日至25日，，，容大科技年终工作总结会议在马来西亚吉隆坡四星级酒店――四季酒店隆重召开，，，容大工厂及纳佰川贸易公司38名主管级以上骨干成员出席了会议。。。经过一天紧张而富有成效的汇报和讨论，，，会议取得圆满成功。。。

        23日早上九点，，年终会议准时开始。
。。公司总裁许开明首先做了发言。。。总裁说
，，，，公司至今成立发展第七个年头了，，，每年年终时，，都会通过这样的一次总结会议来检讨当年的目标完成了多少，，，并为第二年的目标进行规划，，
，以及探讨应当采取的战略战术
。。
。。与其他公司年会的不同，，
，，容大科技的年会更加务实、
、高效，，，，每年的会上都会因为工作中存在的问题进行热烈而“不留情面”的互相检讨，，
，，帮助对方发现问题，，，解决问题
。。。正是容大科技的这种会议风貌，，，得以积淀并形成容大高效务实的工作文化，，，公司年年保持高速的增长。
。。
。而为适应这种高速增长，，，公司员工也需要保持一种适当的较快工作节凑，，压力也是有的。。所以，，，从三年前，
，，，为了犒劳一年来辛勤努力工作的骨干员工，，，公司将年终工作总结会移到东南亚海外城市举办
，，，从泰国曼谷，，到台湾高雄，，再到今年的马来西亚吉隆坡，，给员工多增加了一次旅游的福利，，，也让他们有机会多走出国门，
，，，看看不同的世界，，，见见不同的人
，，，，拓宽他们人生的宽度
，，才能更好地实现精采的人生
。。。。

        总裁发言后，，，容大工厂和纳佰川贸易公司各部门详细汇报了一年来的工作成绩
、、、存在问题及2017年的工作策略
。。最先开始的是容大工厂的产品部、、研发中心、、、、生产中心三个重要部门。。从汇报情况看，，，，今年外部市场对产品功能性开发需求明显增长，，产品部和研发中心的产品开发和创新难度也随之大增，，，，这两个部门的人员扩编势在必行。。
。销售公司也反馈了诸多从客户收集而来的需求信息，，
，并对各个产品的开发进度及量产进度提出了要求。。。生产中心方面，，问题则主要是集中在订单量大增后
，，材料供应、、、生产线扩容、、、品质监控、、仓储管理等方面的管理难度直线上升，，，面临着三个直接问题：一是产线工人扩充，，预计明年将从目前的近400人增加至800人左右；二是生产管理人员需求大增，，需通过多个渠道大力进行储备；三是自动化生产线改造的尝试，，以减少人力需求
，
，，提高生产效率。。。

        随后是纳佰川销售公司各业务部门的汇报。。今年，，
，销售公司全年销售业绩仍旧保持了高速增长，，与2015年同期相比实现了70%以上的增速，，，，几乎是再造一家新容大。。。。国际营销中心大项目单屡传好消息，
，，，强力地带动了业绩上扬，，
，，客户开发形势喜人，
，，
，全年新增客户近1000家，，
，海外客户遍布全球150多个国家和地区。。。国内营销中心方面，
，小票事业部传统产品业绩稳定，，，大项目订单实现重大突破
；今年新投入全国运营的标签称事业部和针式票据打印机事业部（简称OA事业部）
，
，，已基本建立起全国销售渠道
，，销售业绩稳步增长，，成为公司业绩两个新增长点。
。。

        客服中心、、人力资源部、
、、
、财务部
、、总经办等后勤部门方面
，
，，各项工作也稳步开展
，，
，，亮点不少。。
。客服中心从原单一的客服部升级为下辖三部门的中心，，为明年进一步提升打造客服、、
、技术支持和售后维修体系打下夯实的基础。。。。人力资源部在完成各项事务性工作外，，，，全力打造容大特色的企业文化
，
，
，首届文化节如火如涂，，，，反响热烈。。
。。财务部门预算管控还需进一步规范和精细
，，
，，以适应组织架构变化的需要。。。

        各部门工作汇报后，，
，
，公司总裁许开明主持了各部门间的工作讨论与交流，，，并就工作汇报进行了精辟的总结和形势分析。。。他总结道：今年公司的各项目标均较好地完成，，，特别是业绩同比去年实现较快增长，，，但也应清醒地认识到，，，企业在快速发展过程中必然会存在各种各样的问题，，
，这是正常的现象
，，，大家要客观看待，，，，发扬容大科技一贯高效务实的精神，
，不推诿，，，不回避，
，勇敢地去面对和解决。。。

        针对产品开发
、
、、、产品研发、、、生产、、销售、、售后等各方面存在的问题，，许总裁强调2017年要着重做好以下几个方面的工作：

        一是人力规划要有前瞻性，，人才储备力度再加强
。。。
。尤其是生产线骨干、、产品研发骨干、、
、、销售精英人才，，，
，要保持适当的储备力度，，，并在现有常规招聘的基础上，
，，启动高校巡回招聘
，，，吸收最优秀的应届毕业生人才。。

        二是加强系统性问题的梳理，，实现流程再造。。为适应快速发展，
，
，，公司的组织架构基本上每年要改革一次，
，，，今年就增加了6个新部门，，与之对应的就是各部门的职责要进行明确
，，各业务流程要进行再造，，剔除一切不必要的流程，，，，简化再简化，，，，提高效率
。。。要着重分析解决产品规划与研发、
、研发与量产
、
、生产与销售
、、、本部与驻外机构、、销售与售后等几个重要方面的流程阻碍，，，使整个体系更加流畅。
。。。

        三是公司的管控要进一步提升，
，，
，更加规范化和精细化。。。随着公司规模的逐年扩大，
，业务快速增长
，，，，人员不断扩充，，，要做好制度的建设，
，，定期修订更新，，并全面培训，
，对各岗位职责和操作细则进行随时优化，，，并加强制度执行的日常监督和奖惩
，，，，使管人更加规范，，管事更加精细。
。。。

        四是员工晋升和成长体系要健全和完善
。。容大是一个包容的公司，，，只要员工认同企业文化和价值观，
，愿意努力工作，，
，公司都会提供一个良好的发展平台。。。。要对员工的发展和成长作出更加合理的规划和指导，
，，，培训健全，，奖惩分明
，
，，，晋升有据，，既不埋没人才，，，也不让庸才滥竽充数。。。

        五是售后服务体系进一步提升
，
，
，，快速响应客户需求。
。因为今年新增的标签称事业部和OA事业部的投入运营，，，，销售渠道不断完善和向下铺设，，，，客户量剧增，，，现有的客服部需升级为中心。。。。在建设好中心内部架构的基础上，，，提升服务意识和能力，，并向外帮助代理商建设完善的维修站，，，，提供高效的售后维修和技术支持服务。。

        六是销售公司要一手抓业务
，，一手抓团队建设。。。明年，，
，销售公司将放缓规模扩充的速度，
，
，转向抓好团队建设，，，，提升销售人员业务能力，，，，精耕各产品领域的现有业务和潜在市场
，，，
，在基本维持现有人才队伍的基础上，，
，力争实现销售业绩的翻倍增长
。。

        2016年终工作会在总裁的工作布署后圆满落下帷幕。。。
。承前启后
，，，，我们满怀信心展望2017年，，，憧憬“新发展、、新征程、
、新目标、、新零售、、、、新边界”的新使命顺利实现。。。与梦同行
，，创无止境
，，容大前进的步伐坚定而永不停歇！！！！